POLITIQUE DE RESPONSABILITE SOCIALE

Notre politique de RSE met en èvidence notre culture, nos relations humaines et ètablit les principes de conduite de notre activitè.
Les 4 piliers de la politique de Responsabilitè Sociale díEntreprise díiQera se traduisent par 17 engagements concrets:

L'éthique comme cadre de référence

  • Engagement 1: Les 10 principes du Pacte Mondial des Nations Unies
  • Engagement 2: Conformité, confidentialité et intégrité
  • Engagement 3: Assurer un recouvrement éthique des créances
  • Engagement 4: Protéger les données personnelles

Gouvernance transparente et équilibrée

  • Engagement 5: Assurer la composition des organes de gouvernance
  • Engagement 6: Gouverner la santé économique du groupe à court et moyen terme
  • Engagement 7: Mettre en place et développer un mécanisme de gouvernance spécifique pour suivre et améliorer nos engagements
  • Engagement 8: Engager les employés dans des missions « d’impact »

iQera, une philosophie pour une relation unique

  • Engagement 9: Offrir un environnement de travail et une vie communautaire collaboratifs
  • Engagement 10: Créer un environnement d’apprentissage et assurer des parcours professionnels stimulants
  • Engagement 11: Faire de la satisfaction des employés une condition préalable à la satisfaction des clients
  • Engagement 12: Promouvoir l’écoute attentive et la recherche de solutions pour mettre en œuvre un recouvrement responsable des créances
  • Engagement 13: Établir des relations de confiance avec nos clients, partenaires et fournisseurs

Laisser un impact positif

  • Engagement 14: Comprendre nos clients et mieux les aider et les soutenir
  • Engagement 15: Soutenir l’acquisition de compétences et l’accès à l’emploi pour les populations les plus vulnérables
  • Engagement 16: Réduire l’impact carbone de nos biens immobiliers et de nos déplacements
  • Engagement 17: Réduire nos déchets et contribuer à l’économie circulaire

RIDUISONS NOTRE EMPREINTE ENERGETIQUE

Le nouveau bâtiment d’ iQera Italia, HI Green, situé à Rome, dans le quartier Montagnola, nous a permis de concentrer nos efforts sur la réduction au minimum de l’impact environnemental et de créer une culture d’entreprise forte et commune.
Voici quelques avantages de la nouvelle construction:
• LA RÉGÉNÉRATION URBAINE Reconversion de l’ancien bâtiment en un bâtiment stable à faible impact environnemental, capable de réduire la chaleur urbaine grâce à des espaces verts spéciaux placés à la fois sur la terrasse et dans d’autres espaces extérieurs. Cela permet d’augmenter la biodiversité locale et d’absorber plus de CO2.
• SURVEILLANCE DU CO2 Surveillance continue des émissions de CO2 dans chaque zone du bâtiment , afin de maintenir l’environnement toujours sûr tant en termes de bien-être des employés que de réduction des risques liés au Covid-19, avec une moyenne d’environ 10 m2 par poste.
• RECHARGER Installation, à l’intérieur du parking de l’entreprise, de stations de recharge électrique gratuites, afin d’encourager l’utilisation de voitures électriques et de plug-in.
• ECO CERTIFICATION Témoin de la qualité écologique du bâtiment, nous avons obtenu la certification BREEAM qui évalue une série de facteurs, tels que : gestion, eau, bien-être, matériaux, énergie, déchets, transports, utilisabilité du territoire, innovation et pollution.

Certification Argent d’Ecovadis

Nous avons également reçu la certification Argent d’Ecovadis, le fournisseur de notation de durabilité le plus fiable au monde, avec plus de 100.000 entreprises évaluées, dont l’évaluation est basée sur 4 thèmes : environnement, pratiques de travail et droits de l’homme, pratiques commerciales équitables et achats durables.

En plus des améliorations de l’infrastructure, au fil des ans, iQera Italia a adopté des meilleures pratiques axées sur la réduction de la production de déchets et des émissions telles que:
PLASTIC FREE
iQera Italia a considérablement réduit son impact environnemental grâce à des actions spécifiques visant à réduire la consommation de plastique:
• Livraison de bouteilles d’eau brandisées à tous les employés.

• Augmentation du nombre et de la qualité des distributeurs d’eau, à ce jour en mesure de fournir 4 types d’eau différents parmi lesquels choisir.

• Réduction des machines de vente non conformes aux normes de qualité en termes d’impact environnemental.

COLLECTE SÉPARÉE
Élimination des emplacements individuels des poubelles individuelles pour la collecte des déchets en faveur de la création de zones stratégiques dédiées à la collecte séparée et au recyclage ultérieur de tous les matériaux.

PAPERLESS
Préparation de communications et de politiques visant à réduire la consommation de papier et, par conséquent, l’espace dédié au stockage.

RÉDUCTION D’ÉNERGIE
Prédisposition d’interrupteurs spéciaux qui permettent de mettre à zéro l’utilisation d’énergie de chaque étage de l’immeuble, en minimisant la consommation d’énergie pendant les heures de travail.